キャンセルポリシー
2026年4月改訂
当院では、お子さま一人ひとりに丁寧な診療・検査時間を確保するため、 以下の予約・キャンセルに関するルールを設けております。
すべてのご家族が安心してご利用いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
・医師診察（保険診療）における予約料（選定療養費） キャンセル料はいただいておりません。
お子さまのご予定やご意向を事前に確認後にご予約をお願いします。
また体調不良時にはお早めにご連絡いただき、ご予約をお待ちの方がご利用できるようご協力のほど、よろしくお願い致します。
＊令和8年6月改訂の診療報酬改定に伴い、予約料においてもキャンセル料徴取が認められるようになります。
当日キャンセルや連絡なく来院されないことを繰り返す方には今後設定させていただく可能性もございます。
引き続き、ご理解とご協力をお願い致します。
・心理・知能・発達検査では、1日1枠での完全予約制で、心理士を確保しておりますので、お子さまのご予定やご意向を事前に確認後にご予約をお願いします。
またキャンセル時には以下の規定に基づいてキャンセル料のご請求をさせていただきます。
ご請求はご指定のメールアドレスにクレジット決済に関するご案内をお送りさせていただきます。
なお、クレジット決済ができない場合には受付窓口でのお支払いも可能です。
予約日2日前まで…費用はいただいておりません。
ご自身でアプリからキャンセルの手続きが可能です。
予約日時～24時間以内…アプリからキャンセル手続きはできませんので、チャットにてキャンセルのご連絡をお願いします
。
その際にはキャンセル料として3,300円をご請求させていただきますのでご了承ください
。
当日ご連絡なく未来院の場合…予約料・検査料ともに全額ご請求させていただきます。
ご予約の再調整や振替は受け付けておりませんので、再度ご自身でアプリからご予約をお願いします。
・心理・知能・発達検査予約料 3,300円 （税込）
・知能検査 22,000円 （税込）
・読み書き検査・その他発達検査 16,500円 （税込）
・7歳児・10歳児・13歳児検診 27,500円 （税込）
