初めての方へ｜シャーロットこども発達クリニック麹町児童精神科知的発達症神経発達症東京都千代田区

初めての方へ

お子さまの家庭や学校での行動や言動について、「自分が心配しすぎているだけ？」「こんなことで相談に行っていいんだろうか？」と、受診に迷われているも多いかと思います。

些細なことでも自分一人で考え込まず、医師や心理士に相談することで力になれることはあります。

スタッフ一同、温かい気持ちでお待ちしております。

（※）感染対策について、クリニック内では発熱、咳など急性疾患の対面診療は行っておりませんので、安心してお越しください。

WEB予約方法

初診予約状況についてのお知らせ

現在、初診予約が取りにくい状況が続いております。
現在の予約状況はこちらのお知らせにてご確認ください。

2024年9月2日より、未就学のお子さまの初診受付を再開致しました

【受付日時】
第1・第3月曜日の14時または15時

【担当医師】
宮奈香（みやなかおり）

【予約方法】
予約アプリやくばとの「診療予約」⇒「対面診療の予約」⇒「小児科（未就学児外来）」⇒「初診予約」よりご予約下さい。

予約枠が限られておりご不便・ご面倒をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
ご受診をお急ぎの方は、診療前相談や自閉スペクトラム検診をご活用下さい。
診療前相談や自閉スペクトラム検診をご希望の方は、予約アプリやくばとのチャットにてご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

当院は事前予約制です。

スマホの診療予約アプリ「やくばと」をダウンロードしていただき、診療予約にお進みください。
「やくばと」では、24時間診療予約ができます。
予約の際にアプリ登録していただくことで、当院からのお知らせ受信や予約管理がスムーズに行えます。

※WEB問診入力後（来院されていない方）、2ヶ月経過したのち削除させていただきます。

予約までの主な流れ

※10月からWEB問診が「やくばと」で行えるようになりました。
　予約の流れは、ご予約いただいた後に、WEB問診の入力となります。

予約の主な流れ

①アプリストアからやくばとアプリをインストールしてください。

インストールQRコード

②当院のクリニックコード「c-51399」を入力して、患者様の基本情報を入力してください。
（ご参考PDF）「やくばと」アプリのご案内資料はこちら

③メニューの「診療予約」をタップして、受診内容と日時を指定して予約してください。
　※診療前相談のご希望の場合は、チャット内にてご希望の日時をお知らせください。
　※ご希望日の45日前の午前0時から予約可能です。
　例）11/1の午前0時の時点で、12/16の予約が可能となります。

④予約が完了すると、問診入力に進むボタンが表示されますので、そのまま問診にご回答いただき、回答内容を送信してください。

予約料について

当クリニックでは、初回の診察では30分以上の時間を確保し、複数のアセスメントツールを用いながらお子さまの発達状況を丁寧に確認していきます。そのため、保険診療とは別に予約料として 8,800円（税込）を頂戴しております。

なお、再診時には診察費とは別に3,300円（税込）の予約料を頂戴いたします。
＊ご兄弟で同日にご来院いただく場合、予約料はおひとり分のみ頂戴いたします。

またアプリからの再診ご予約の際に再診30分超にてご自身でご予約された場合、診察に要した時間に関わらず8,800円（税込）を頂戴しておりますので、ご注意ください。なお、発熱など体調不良時の予約キャンセル時にはご連絡いただければ、キャンセル料はいただいておりませんが、連絡なし未来院の場合には次回来院時にご請求させていただく場合がございます。

診察予約の変更・キャンセルについて

もし診察日にお子さまの体調不良等で来院できなくなってしまった場合は、当日でも構いませんのでクリニックにご連絡いただけると幸いです。体調が回復次第、再度アプリにてご予約をお取りください。

また当日キャンセルが繰り返される場合にはご事情をお聞きし、受診困難な場合には公的機関をご紹介させていただくこともございます。

お子さまが来院できない場合でも保護者相談やセカンドオピニオン（自費）としてご来院していただくことが可能です。ご不明な点はチャットにてお気軽にお問合せください。

初めて受診される際にお持ちいただくもの

保険証・医療証

下記の場合は保険証をお持ちください。

初めてクリニックを受診される時
月初め（その月にはじめて来院される日）＊再診時にも必要です
ご加入の健康保険や医療証が変わった時など

保険証をお持ちいただかないと、自費での診療になってしまいますので、ご注意ください。

当クリニックでは、後日お持ちいただいてもクリニックでの返金処理は致しません。

ご自身で手続きをお願い致します。

（参考例：千代田区の療養費の支給申請ページはこちら）

東京都外にお住まいの方は医療証をご利用できませんので、保険証のみを提示して自己負担分をお支払いいただき、お住まいの市区役所・町村役場で払戻しの申請を行ってください。

マイナンバーカードを保険証として使用できます

当院では、国の施策により、医療DXの推進のためオンライン資格確認を導入しております。

今後はマイナンバーカード利用の拡大にともない、医療機関同士の連携による適切な診療や薬剤の重複防止・相互作用の確認等を推進することで、より安全の高い医療を提供できるよう努めてまいります。

お薬手帳

当院に初めてお越しいただく際には、お薬手帳を必ずお持ちいただくようお願いいたします。

また、現在使用しているお薬があればお持ちください。

母子手帳・連絡帳など

幼少期の発達状況を確認するため、母子手帳をお持ちいただくようにお願いいたします。

その他、ご家庭以外（園や学校）の様子が分かる資料（連絡帳等）があればお持ちください。

久しぶりに来院される方へ

医師から来院予定が組まれておらず、最後の来院から1年以上経過して来院される方は、症状の確認のため原則初診と同じ扱いになります。

未受診の間、他院を受診された方は紹介状、お薬手帳の記録をご持参ください。

以下の点にご注意ください。

保険証の確認が必要です。
確認できない場合には、全額自費でのお支払いになりますのでご注意ください。
＊当クリニックでは、後日お持ちいただいても返金処理は致しません。ご自身での手続きをお願い致します。（参考例：千代田区の療養費の支給申請ページはこちら）
初診料、ならびに予約料を頂戴いたします。初診枠、または再診15分超枠にてご予約をお取りください。

診療前相談（初診待ちの方）

オンライン診療イメージ当院では、初診待ちの方や遠方の方のご要望に応えるため、新たに「診療前相談」を行っております。

診療前相談とは、国（厚生労働省）の指針に基づいて行われる医師による自費相談です。

来院不要でご自宅でのオンライン相談が可能です。

【ご注意】診察前相談では、診断、処方、治療方針・診断書作成はできません。